公司背景：
北京盛记倾诚餐饮管理有限公司专事中式快餐，拥有直营餐饮门店数十家，员工五百多人，旗下品牌“骨汤倾诚”是中国骨汤餐饮第一品牌。“骨汤倾诚”诞生至今，已在全国开设门店近两百家，成为大陆地区发展速度最快、步伐最稳的中式快餐品牌。
面临问题：
1、客户难管理：员工离职造成客户流失
2、客户转化率低：人工电销效率低，跟进过程中容易损失目标客户，转化率低。
实施效果：
1、EC系统可上传导入各类客户联系方式，并自动记录所有销售人员客户联络内容和跟进情况，可在客户库随时查看相关资料，不用再担心丢失客户资源，也方便后续新进人员的客户跟进。
2、客户库建立：我们把每一个访客都进行备注，存储到EC客户库中，成为企业真正的客户，保证客户资源不会流失。客户存储之后，通过PC端、手机端对客户实现一键拨号、QQ联系等操作，与每一个客户都能保持紧密关系。使目标客户转化率达到最高
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